Monitoring transactionnel

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Test Monitoring Transactionnel
sur 3 semaines

Un scénario d’ouverture
Fréquence 15mn - 1 sonde française
Notifications d’alerte e-mail
Offre gratuite sans engagement

Dans une réelle démarche " qualité utilisateur" vous suivez votre indice qualité W.Q.I. composé de quatre objectifs prioritaires :

  • le taux de disponibilité moyen de l’ensemble de vos scénarios,
  • le nombre moyen d’anomalie par sonde,
  • la durée moyenne des anomalies pour la totalité de vos scénarios,
  • la performance moyenne des étapes sur la période.

L’analyse de cet indice sur les trois mois précédent, vous permet de mesurer l’efficacité des dispositions prisent par l’entreprise en matière d’amélioration de la qualité client .

Votre site est stable, le taux de performance est en hausse depuis trois mois, vous pouvez communiquer en interne ainsi que vers vos clients.

Pour vous aider, les rapports de synthèse mensuels sont étudiés pour être à la fois précis (indicateurs) , pour être exploités par les directions métiers, et également de lecture aisée pour être diffusés aux clients .

Surveillance site Internet