Monitoring transactionnel

Les alertes de surveillance de site web ?Les alertes de surveillance de site web ?

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Votre application a eu une panne et vous n’avez pas reçu votre alerte de surveillance de votre site web  ? Quelles peuvent en être les causes ?

Vérifiez dans la liste des alertes que le système de surveillance a bien généré une alerte pour votre application. En effet, si vous avez opté pour des fréquences de vérifications éloignées, il est possible que notre plateforme n’ait pas vu la panne. Il est clair qu’un monitoring toutes les 60 minutes n’a pas la même précision qu’un monitoring toutes les minutes.

  • Avez-vous paramétré des règles de maintenance qui définissent des périodes de temps pendant lesquelles vous voulez que votre monitoring soit suspendu ?
  • Avez-vous bien paramétré les contacts et notifications dans votre interface client ?

S’il s’agit d’une notification par e-mail, nous vous conseillons de vérifier dans votre outil de mail que notre e-mail n’a pas été considéré comme courrier indésirable.

S’il s’agit d’une notification de type SMS, nous vous invitons à vérifier que votre portable est bien allumé et en ordre de fonctionnement (réseau,...)

Les alertes de surveillance de site web sont envoyées instantanément et vous permettent de réagir immédiatement

Surveillance site Internet