Monitoring transactionnel

Des outils d'analyse et de synthèseDes outils d'analyse et de synthèse

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En relation directe avec la vérification au quotidien de la disponibilité et du bon fonctionnement de vos sites web, Pingwy vous propose des outils d’analyse et de synthèse, qui vous renseignent, sur les incidents rencontrés et le niveau de fonctionnement de vos services.
Ces documents sont étudiés pour être à la fois précis (indicateurs) et de lecture aisée pour être exploités par le plus grand nombre.

Rapport hebdomadaire
Rapport hebdomadaire

Vous disposez de rapports hebdomadaires très opérationnels qui vous renseignent sur :

  • le taux de disponibilité
  • le nombre de vérification (réussis / total)
  • la performance moyenne
  • le nombre d’alertes
  • la durée moyenne des alertes
    avec un graphique de performance et le détail des paramètres de votre surveillance .
Rapport mensuel
Rapport mensuel

de rapports mensuels de synthèse avec le suivi de votre Indicateur Qualité Web (W.Q.I.), qui vous apportent des informations telles que :

  • la disponibilité moyenne
  • le nombre moyen d’anomalies
  • la durée moyenne des anomalies
  • la performance moyenne par étape
  • vos résultats comparés aux mois précédents

La nature des informations transmises, permettent aux différents interlocuteurs concernés (Directeur des Systèmes d’Informations, Directeur Marketing, Responsable e-commerce, Webmaster...) d’avoir en leur possession des informations personnalisées et de pouvoir maitriser leur champ d’intervention.

Tableau de bord interface monitoring
Tableau de bord interface monitoring

Vous disposez également d’un accès à une interface véritable tableau de bord de surveillance et d’analyse permettant d’exploiter vos résultats et de gérer le paramétrage de vos informations.

Votre interface s’ouvre sur un tableau de bord de synthèse personnalisable à l’aide de widgets qui vous permet d’avoir l’essentiel de vos informations prioritaires (taux de disponibilité , alertes, maintenances...) sur une seule et même page, en lecture directe.

Ainsi, il n’est pas nécessaire d’accéder à vos services sauf si vous souhaitez prendre connaissance du détail de vos résultats.

Exemple de résultats monitoring
Exemple de résultats monitoring

Dans la rubrique "vos scénarios" prenez connaissance de vos informations. Cette rubrique vous renseigne sur l’ensemble des scénarios en surveillance, leur configuration (descriptif , étapes, fréquence...) . (Description)

Vous accédez ensuite à vos résultats de mesure pour suivre la performance et le détail des éventuelles anomalies. Découvrez un exemple de résultats de monitoring.

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